Thị trấn Tân Biên: Phát huy hiệu quả “Mô hình 4 tại chỗ - Bước đột phá trong cải cách hành chính”

Người dân thị trấn Tân Biên nộp thủ tục hành chính qua mô hình 4 tại chỗ

Mô hình 4 tại chỗ đã được triển khai từ năm 2022 tại Bộ phận Một cửa UBND thị trấn Tân Biên bao gồm: tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt và trả kết quả. Thực hiện mô hình này, UBND thị trấn sẽ trả kết quả ngay trong ngày cho tổ chức, cá nhân. Qua đó góp phần đảm bảo thủ tục hành chính được giải quyết thuận tiện, nhanh chóng, cắt giảm chi phí, thời gian của tổ chức, cá nhân; đảm bảo thủ tục hành chính được giải quyết công khai, minh bạch, tránh tiêu cực, nhũng nhiễu từ cơ quan hành chính”.

Hiện tại Bộ phận Một cửa UBND thị trấn Tân Biên đang áp dụng mô hình 4 tại chỗ với các thủ tục thuộc lĩnh vực chứng thực, hộ tịch liên quan trực tiếp đến người dân cụ thể: Thủ tục Chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam cấp hoặc chứng nhận; Thủ tục Chứng thực chữ ký trong các giấy tờ, văn bản (áp dụng cho cả trường hợp chứng thực điểm chỉ và trường hợp người yêu cầu chứng thực không thể ký, không thể điểm chỉ được); Thủ tục Cấp bản sao trích lục hộ tịch từ sổ hộ tịch.

  Bà Nguyễn Thị Yến ở khu phố 7, thị trấn Tân Biên, cho biết: Tôi đến UBND thị trấn giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực chứng thực theo mô hình 4 tại chỗ. Chỉ trong buổi sáng, tôi đã có kết quả trên tay, không phải đi lại nhiều nơi, mất thời gian như trước. Tôi thấy mô hình này rất hay, tiện ích. Còn theo ông Tạ Văn Tuấn ở khu phố 6, thị trấn Tân Biên, khi tham gia giải quyết thủ tục cấp bản sao trích lục hộ tịch từ sổ hộ tịch theo mô hình 4 tại chỗ, ông thấy rất hài lòng, vì quá trình giải quyết công khai, minh bạch và diễn ra nhanh gọn.

Mô hình 4 tại chỗ được triển khai là bước đột phá trong thực hiện cải cách hành chính, thể hiện quyết tâm của tỉnh hướng đến mục tiêu xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại. Cách làm này đã phát huy tối đa tính công khai, minh bạch, giảm thời gian giải quyết, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp khi đến giải quyết thủ tục hành chính.